保安員現狀調查:心酸委屈說不出(組圖)
發布時間:2014-03-28 15:17:00 文章來源:

小李找到了女朋友,工友們也為他高興。

拿到工會會員證的保安員很是高興。

作為一個特殊的行業和群體,保安被稱為社會治安的輔助力量。從1984年第一家保安服務公司成立至今,中國保安業走過了30年的發展歷程,并逐步壯大,成為一個新興的產業。然而,保安員的生存狀況如何?他們遇到了哪些問題?北京市保安服務行業工會聯合會成立一年了,保安員對工會組織有哪些期待,本報記者對此進行了調查。

現狀調查

我難過:經常被罵“看門狗”

“我們這個工作很容易發生爭執,尤其是遇到拒絕回答還強行進入的。”在張勇工作的高檔社區內,對安保的要求極高。“沒有證件的、說不上來要找哪戶業主的,統統不讓進。”

說起印象最深的一次是被一個回收廢品的大媽罵成“看門狗”。“連續幾天我都攔下了她,沒讓她進,她就火了,大聲用家鄉話喊,說坐奔馳的就讓進,她就不讓進,說我就是給有錢人看門的狗。”張勇越說聲音越小,眼圈泛紅。

張勇告訴記者,像他們這樣的保安員經常被人誤解,很多辛酸委屈都說不出。

除了被誤解,由于保安員的工作性質,發生工傷的幾率也遠遠大于其他行業。2010年,河北務工人員張國泰在老鄉的介紹下來到北京一家保安公司工作。工作期間,他一直勤勤懇懇,過年過節從不請假,堅守崗位。因為做事比較穩重,一年半后,公司將老張提升為班長。

老張的兒子高中畢業后在家打零工,他想著如果有機會讓兒子和自己一塊兒工作也不錯,于是向公司的一名負責人提出了自己的想法。可沒想到,不到三個月,老張的兒子在工作時發生意外。

因為住院的費用太貴,老張把兒子接到了一個老鄉租的房子休養。

老張一個月的工資也就兩千來塊錢,兒子的工資是試用期,才1000多,想著后期的治療費和營養費,老張一下就沒了著落。

我郁悶:待遇太低常加班

在心酸背后,保安員行業的工資待遇是怎樣的呢?

記者按照從網上搜索到一個招聘保安公司的廣告撥打電話表示求職,對方在詢問了求職者的年齡和身高后,告知記者“新員工工資2000元”,包吃包住,上三險。隨后,記者又詢問了兩家保安公司,均被告知無需任何技能的新入行保安員能到手2000元,干的年頭長了還能漲。

一家大型保安公司的項目經理告訴記者,在他們項目上,新隊員到手工資2200元,老隊員2500元。還要看給公司帶來的效益,如果能得到甲方的好評,工資還會漲。8小時工作時間外,隊員還可以自主選擇跟著公司出勤務,即公司接的展會等活動現場做安保工作,出一次勤務給隊員的費用在30-80元不等,取決于甲方給保安公司的價碼。如果有管理能力,升為隊長、班長,工資還會有更大的提升。在他們單位,手下管理著幾十個人的隊長最高能拿到4500元。保安員的年齡普遍在20到30歲之間。

記者調查發現,保安員是學歷偏低的新生代農民工進城后的首選職業,由于門檻低,且通常包吃包住,便于他們先在城市落下腳。由于不受尊重、擔心吃“青春飯”老來無依靠、大城市生活成本高等多種因素,很多人在干了三五個月保安員后辭職,要么另學技能謀生,要么回老家結婚生子。能留下的都是精兵強將,具有組織能力、與服務對象有良好的溝通能力,升職加薪。

我迷茫:業余時間難打發

吃吃飯、看看電視、聽聽廣播……聊起業余時間的活動內容時,從事社區保安工作的職工小李給出這樣的答案:“很單調,沒什么特別的內容。大多數的時間是一個人在宿舍看電視、玩手機游戲,打發業余時間。”

小李來自東北,在北京已經做保安3年多。“我的表哥先來北京打工,也在現在的小區做保安。后來,我也跟著他來北京闖蕩。”小李介紹,工資待遇的,我倒沒什么想說,還算可以,公司管吃管住。主要是下班后,沒什么可干的,覺得特無聊。

記者調查中發現,在不少保安員眼中,業余時間難打發成了他們普遍的心聲。來自河北的小王告訴記者,由于保安員的工作性質,基本都是固定崗位,結實朋友的機會少之又少,這也成為了讓他們下班了沒事干的主要原因。“尤其是高檔小區、寫字樓的保安,進出的都是光鮮亮麗的人,我都不敢多看,總覺得人家瞧不起我們。想找個女朋友可困難了!”

小王說:“不少保安員都沒能在北京找到女朋友,大部分是回到老家去相親結婚,這也成了保安員行業流動性大的原因。”

在他們看來,豐富業余文化生活是頭等大事。“也聽幾個老鄉說過,像餐館、家政服務這些行業的公司中,都會為員工組織很多活動。比如,運動會、演個節目什么的,花樣還挺多。畢竟自己是個年輕人,也很期待能參與這些活動,多認識些朋友,讓休息的時間過得更豐富些。”小李說。

我期待,工會組織技能競賽

對于自己的規劃,保安員陳威有自己的看法:“干什么行業都講究個級別,比如,廚子也分初級和高級,聽說月嫂都有高級、中級的不同,我們干保安的是不是也應該有相應的級別。”陳威很注重自己業務素質的培養。

對他來說,做保安并不是一時的念頭,也不是隨意湊合找的一個工作。“我是真想把這個工作當個職業來干。”陳威說:“所以,我很期待能有一個可以學習知識、交流經驗的途徑,來提高自己的業務技能。”

“聽說有的大學中的保安,通過自己的努力,看書、學習的,還考上研究生。他們的故事讓我很受啟發,其實平時我也會看看書、看看報,但都是在亂看。我也發現一些職工課堂,會提供給工作后的職工學習的機會。我很想參加。”陳威告訴記者。

但在陳威看來,要想有機會學習,個人努力是不夠的。“我想這還需要公司和多方面的支持。能不能組織些保安技能方面的比賽,也是個提升業務的不錯方式。”

增加歸屬感

聽說北京市保安服務行業工會聯合會去年成立的消息,幾位被訪的從事保安工作的職工提到,這樣的組織可以讓保安更有職業的歸屬感。“讓保安員有家的感覺,很溫暖。”保安王強說。

小王說:“聽我的一個老鄉提到,她打工的地方就有工會,不僅組織很多活動。也讓她干起活來更踏實。有些關于用工上的困難,都可以找工會幫助。我想,這個組織在我們保安行業中也應該有。”

規范勞動用工、加強隊伍建設、減少人員流動性、穩定保安隊伍、增強員工歸屬感……在小王看來,去年成立的保安服務行業工會聯合會就是這個能讓他踏實干活的組織。“這樣我們干起活來,就更起勁啦。”

此外,還組織保安員積極參與工會系統組織的活動,如職業技能競賽、文體比賽、行業運動會等,在豐富文化生活的同時,提高保安員自身素質和隊伍凝聚力。

不止能維權

想著兒子是在工作時受的傷,老張決定打官司,要求公司給個說法。但是自己又不懂法,也不知道該跟公司如何計算賠償的金額。抱著試試看的想法,老張找到了西城區總工會的勞動爭議調解中心,調解員接待了他,并告訴他可以申請工會律師進行調解。

最終,在工會律師的調解下,老張父子和保安公司私下和解,雙方矛盾也就此化解。

“要是靠我自己,也不知道能不能要回兒子的醫藥費,得虧找到了工會,這么快就幫我們解決了。”談起得到工會的幫助,老張很感慨,現在一有問題,他會說“先去工會問問”。

工會能做的遠不止維權。去年,北京市保安服務行業工會聯合會正式成立,成為全國首家行業工會。

工會聯合會一成立,就實現了黨工團“三位一體”,發揮工會職能優勢,加強勞動用工等方面的規范化建設、開展工資集體協商,減少流動性,降低流失率,穩定保安隊伍,增強保安員歸屬感,提高保安員待遇水平,進一步吸引優秀人才。

(記者 劉欣欣 盛麗 閔丹/文 孫妍/攝)

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